广东物协杨国贤:打破物业行业信息共享壁垒 促进相互合作与互利共赢

2022年4月20日,由广东省物业管理行业协会行业发展研究中心与广州国际智慧物业博览会联合举办的“促进物业服务企业转型升级”线上沙龙在广州举行。

广东省物协当值执行会长杨国贤在开场致辞中表示,在经济内循环与经济外循环深入推进、各行各业发展步入新常态的当下,物业行业的新模式、新探索、新理念层出不穷,不断推动物业行业高质量发展与转型升级,模式进化与服务升级成为必然的发展趋势。

杨国贤进一步表示,物业企业要实现高质量发展与转型升级,一是要顺应国家发展大势与转型升级的趋势。物业行业要打通影响行业健康发展的断头路、打破信息共享壁垒、破除孤岛效应,把原先激烈的竞争,尽量变成相互合作、互利共赢。

二是要做好区域协同与体系协同。一方面,物业企业要持续深耕,不断提升区域在管项目密度,充分发挥高密度优势下不同项目间人员、物资等互相协作的优势,提升管理效率并降低管理成本;另一方面,物业企业要发挥体系优势,通过对信息的高效分析与业务的深刻解读,不断推进体系内业务与服务的重新组合与高效运营,提升物业企业可持续发展能力。

三是要做好精益管理与服务升级。要充分借助互联网、大数据、人工智能等手段,通过对数据的高效分析和解读,提升各项管理与服务工作的精度,在全行业、企业内部推进精益管理,通过管理精度的提升向管理要效益。

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